La nueva factura de la luz ya está en marcha. El pasado 1 de julio
era el plazo dado a los comercializadores de electricidad para que
adaptaran los recibos a la nueva metodología de cálculo, que había
entrado en vigor anteriormente, el 1 de abril. Entre los reproches al
nuevo marco, se ha criticado la complejidad del sistema de precios y la
dificultad que tendrán los consumidores, al menos en una primera fase
antes de que se instalen definitivamente contadores electrónicos, para
poder desgranar la factura.
De ahí que la Comisión Nacional de los Mercados y Competencia haya puesto en marcha un
simulador de precios
que permite al usuario comprobar si el importe de la factura se ajusta a
la nueva regulación. En caso de que el resultado del simulador no
coincida con el de la factura recibida por el cliente, el usuario debe
dirigirse al teléfono de contacto de su comercializadora que aparece en
su factura, según señalan desde la CNMC.
¿Qué consumidores pueden consultar?
La herramienta permite simular la factura de determinados consumidores que cumplan estas condiciones:
- Potencia contratada menor o igual a 10kW,
